Por cuarto año consecutivo, en Farmacias Knop participamos del estudio Better Brands, que mide las expectativas y percepciones de los consumidores ante las marcas y su contribución al medio ambiente. En esta ocasión, obtuvimos destacados resultados, los que se deben al compromiso y lealtad de las personas que nos eligen cada día, a quienes les agradecemos profundamente, ya que su preferencia nos motivan a seguir mejorando en nuestros productos y servicios.

Better Brands: informe nacional con información sobre consumidores y empresas

Este estudio se fundamenta en los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) definidos por la ONU en 2016, que abordan los principales desafíos globales, para crear un mundo más justo y sostenible.

La quinta versión de Better Brands contempló una muestra de casi 3.000 personas de diversos rangos etarios y demográficos del país, quienes evaluaron a 225 empresas de 7 industrias. ¡Un número para nada menor!

Nuestra farmacia destacó en lealtad de los clientes y cuidado del medio ambiente

Iniciativas orientadas al cuidado del medio ambiente

Uno de los principales valores que priorizaron los encuestados del informe fueron las acciones orientadas al cuidado del medio ambiente, ¡una categoría en la que logramos sobresalir! 

En esta última variable, dentro de la subcategoría Farmacias y Wellness, Farmacias Knop es la farmacia que más se asocia a los atributos de Planeta, lo que se debe a nuestras constantes iniciativas, como los programas de reciclaje y las acciones de protección de la fauna, lo que nos consolida como una marca con propósito en la industria de la salud y el bienestar natural.

Mayor reconocimiento en el Retail 

Asimismo, dentro de la categoría Retail y subcategoría Farmacia, logramos ubicarnos en el segundo lugar de preferencia. En cuanto al reconocimiento de marca, aumentamos del 69% del año pasado al 74% en el presente, lo que indica que estamos siendo más reconocidos y elegidos por los consumidores.

La lealtad de los clientes como atributo destacado

Por último, la constante lealtad de nuestros clientes fue un hallazgo más que relevante, ya que quienes nos prefieren, nos consideran dentro de su top 1 de preferencias al momento de comprar. Esta es una cifra que supera el promedio de la categoría, y destaca la confianza que hemos creado con cada uno y una a lo largo del tiempo.

En Farmacias Knop, nos preocupamos por cuidar tu salud con el poder de la naturaleza

Nos alegra haber conseguido resultados que reafirman que somos una opción valiosa y confiable para cuidar tu salud de manera natural, siempre con respeto por el planeta. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para crecer de manera responsable, promoviendo el uso consciente de los recursos y aportando al bienestar de todos con productos naturales de calidad. 

Te invitamos a seguir cuidándote con nosotros, encontrando tus productos favoritos en nuestras tiendas a lo largo del país, en farmaciasknop.com o en nuestro centro de atención farmacéutica, llamando al 600 5 100 100. ¡Te esperamos!